Palautusoikeus

Tilaukset ja toimitus

Kaikki PASTILLI-verkkokaupan tuotteet valmistetaan tilauksesta print on demand -mallilla yhteistyössä Printful-palvelun kanssa. Tämä tarkoittaa, että jokainen tuote painetaan ja valmistetaan erikseen sinulle tilauksen jälkeen.

Palautukset ja vaihdot

Koska tuotteet valmistetaan tilauksesta, emme hyväksy palautuksia tai vaihtoja tilanteissa, joissa:

• olet tilannut väärän koon tai värin

• olet yksinkertaisesti muuttanut mielesi

Virheelliset tai vaurioituneet tuotteet

Jos tuotteesi on viallinen, vaurioitunut tai väärä, korjaamme tilanteen välittömästi. Ota yhteyttä meihin 30 päivän kuluessa toimituksesta ja liitä viestiisi:

• selkeä kuvaus ongelmasta

• valokuva viallisesta tuotteesta

Lähetämme sinulle uuden tuotteen tai palautamme maksun – sinulle sopivan vaihtoehdon mukaan.

Yhteystiedot

Palautuksiin tai reklamaatioihin liittyvissä asioissa ota yhteyttä sähköpostitse:

pastillivirallinen@gmail.com

Kuluttajansuoja

Noudatamme Suomen kuluttajansuojalakia. Mikäli sinulla on kysyttävää oikeuksistasi, voit tutustua lisätietoon Kilpailu- ja kuluttajaviraston sivuilla.

Kiitos, että tuet PASTILLIn musiikkia. Jokainen ostos merkitsee paljon. 🖤